■ 料金の支払いについて
      ○クレジットカードは使用できますか?
   ■ ETCについて
       ○ETCシステムは導入されていますか?
       ○時間帯割引はありますか?
       ○ETC利用における注意点はありますか?
  ■ 回数券について
       ○回数通行券は何処で購入できますか?
       ○不用となった回数通行券は払い戻し出来るのでしょうか?
   ■ 障害者割引について(詳しくは「通行料金」の項をご覧ください。)
        ○障害者割引について教えて下さい。
   ■ 施設について
       ○宝来ランプから乗って中町ランプで降りることはできますか?
       ○宝来ランプ(又は中町ランプ)から乗って、「生駒」・「平群」・「信貴山」・「国道168号」へはどこで
      降りますか?
        ○西石切ランプから乗って、「生駒」・「平群」・「信貴山」・「国道168号」へはどこで降りますか?
        ○第二阪奈有料道路では入口、出口はどのようになっていますか?
       ○パーキングエリア・トイレ等の設備はありますか?
        ○第二阪奈有料道路阪奈トンネル内には、事故や火災が発生したときのために、
      どのような設備が設置されていますか?
        ○道路脇にある緑色の数字の書かれた立て札は何を表しているのですか?
  ■ 落下物事故について 
       ○落下物事故について教えて下さい。
   ■ 不正通行について 
       ○不正通行について教えて下さい。 
        ○監視カメラの設置について教えて下さい。
  ■ 有料道路事業制度について
     有料道路制度とはどのような制度ですか?
      有料道路の通行料金は値下げしないのですか?
 
 
 
 
  ■ 料金・支払いについて
     クレジットカードは使用できますか?

      使用できません。

          料金は「現金」「ETCカード」「回数券」でのお支払いとなります。
 
 
   ■ ETCについて
     ETCシステムは導入されていますか?

     導入しています。
        「小瀬本線料金所」「小瀬ランプ料金所」「壱分ランプ料金所」でご利用いただけます。
      時間帯割引等の割引はありますか?

   
 ありません。
      ETC利用における注意点はありますか?(ETCシステム利用規程第6条・第8条)

     ETCカードの有効期限確実にカードが挿入されているか確認が必要です。
        カード未挿入などにより前車が急停止するがありますので、十分な車間距離をとって下さい。
        ETCレーンは十分な車間距離と時速20km以下の安全な速度で徐行して進入し、「↑通過」の
        表示と開閉バー開いたことを確認
して通過して下さい。
 
 
 
   ■ 回数券について 
     回数通行券は何処で購入できますか?

   
 こちら で購入できますので、ご確認下さい。 
     不用となった回数通行券は払い戻しできるのでしょうか?

     できます。 詳細は こちら をご覧ください。 
 
 
   ■ 障害者割引について  
     障害者割引について教えて下さい。
      
     ・障害者割引は50%です。(10円未満切り上げ)
        ・割引を受けるには、登録されたお車をご利用のうえ、料金所で障害者手帳もしくは
        療育手帳をご呈示ください。
         
料金所係員が自動車の登録番号・割引有効期限などを確認させていただきます。
        ・ETCご利用の場合は事前に登録が必要です。

          ETC利用申請されているお客様が一般レーンを利用される場合は、手帳の呈示がないと割引され
          ません。
          ETC利用申請されているお客様におかれましても、有料道路を利用の際は必ず手帳を携行して下さ
          い。
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   ■ 施設について   
      宝来オンランプ(入口)から乗って中町ランプで降りることは出来ますか?

      大阪行きは、中町ランプでは降りることができません。宝来オンランプ(入口)大阪行きから
       乗られると、次の出口は小瀬ランプ(料金所)となります。
       
      宝来ランプ(又は中町ランプ)から乗って、「生駒」・「平群」・「信貴山」・「国道168号」へは
       どこで降りますか?


      小瀬オフランプ(料金所左側出口)で降りて下さい。壱分ランプでは降りることができません。
      
      西石切ランプから乗って、「生駒」・「平群」・「信貴山」・「国道168号」へはどこで降りますか?

      壱分ランプで降りて下さい。小瀬ランプ(料金所)では降りることができません。
      
 
      第二阪奈有料道路では出口、入口はどのようになっていますか?

      第二阪奈有料道路には5箇所のランプがあり入口・出口は次のようになっています。
       (全てハーフインターです)
       「宝来ランプ」:大阪行き入口・奈良行き出口
       「中町ランプ」:大阪行き入口・奈良行き出口
       「小瀬ランプ」:大阪行き出口・奈良行き入口
       「壱分ランプ」:大阪行き入口・奈良行き出口
       「西石切ランプ」:大阪行き出口・奈良行き入口 
     パーキングエリア・トイレ等の設備はありますか?

      設けておりません。 
     第二阪奈有料道路阪奈トンネル内には、事故や火災が発生したときのために、どのような
        設備が設置されていますか?


      消火器を50m、消火栓を50m、消防用給水栓を200m間隔で設置し、また併せて水噴霧設
         備を設置しています。また、トンネル内には、避難通路へ繋がる非常口(避難遮絡坑)を9
        箇所設けています。事故等の発生時には、対向車線へ避難することができます。さらに、
        トンネル内の通報手段として、手動通報機を50m、非常電話を200m間隔で設置していま
        す。
 
     道路脇にある緑色の数字の書かれた立て札は何を表しているのですか?

      「キロポスト」と呼ばれる道路管理用の距離票です。道路の起点からの距離を100m毎に
       キロメートル単位で標示しています。トラブル発生時などに位置を明確に伝えることができます。
  
 
 
   ■ 落下物事故について 
     落下物事故について教えて下さい。

      落下物事故は落とし主の責任です。(道路交通法第75条の10)
        落下物によって第三者に被害を与えた場合は、積荷等を落とした方に損害賠償の責任が
       生じます。
 
 
 
   ■ 不正通行について 
     不正通行について教えて下さい。

      不正通行は犯罪です。(道路整備特別措置法第26条・第58条)
        不正通行をした場合は、30万円の罰金が科せられます。
        不正に免れた通行料金と、免れた通行料金の2倍を徴収します。
 
     監視カメラの設置について教えて下さい。

      第二阪奈有料道路では、不正通行対策や防犯のために、料金所に監視カメラを設置し、
       映像を記録しています。
 
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  ■ 有料道路事業制度について
      有料道路制度とはどのような制度ですか?
    
     地方道路公社の有料道路は、整備の必要性の高い道路について、道路管理者(県)が
        財政上の制約等から実施できない場合において、事業実施の県議会の議決を受け、道
        路管理者(県)の同意を得て、国土交通大臣に対して申請し、許可を得て整備をするもの
        です。
        公社の有料道路事業は、県からの出資金、国の貸付金、公営企業金融公庫等からの
        借入金で道路を整備し、完成後、道路を利用される方々からいただく通行料金で、道路
        の維持、補修・交通管理等必要な費用に使用するとともに、国の貸付金などの借入資金
        を償還する制度となっています。また、料金徴収期間が終了した時点で、その有料道路
        は道路管理者(県)に引き継ぐことになります。  
   
     有料道路の通行料金は値下げしないのですか?
      
     有料道路制度は、県の出資金や国の貸付金、公営企業金融公庫等からの借入資金で道
        路を整備し、完成後、道路を利用される方々からいただく通行料金で国の貸付金などの借
        入資金を償還していくものです。
        通行料金は、徴収期間内の道路建設の借入資金等の償還や道路の維持保守・交通管理
        など、安全な道路の運行に必要な費用を元に算定しています。
        そのため、料金の値下げは、借入資金の償還に支障を生じますので、原則としていたしま
        せん。 
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奈良県道路公社
    TEL:0743-76-0731(第二阪奈有料道路管理事務所) 〒630-0222 奈良県生駒市壱分町87
        渋滞・通行止め・事故等の交通情報に関すること。
        ETC課金や料金に関すること。
        落下物や道路の損傷を発見されたとき。
        有料道路の工事に関すること。
        道路管理に関すること。
        道路占用に関すること。

    
TEL:0743-51-0253(総務企画課) 〒639-1041 奈良県大和郡山市満願寺町60-1 奈良県郡山総合庁舎3階
        回数券の販売・払い戻し等に関すること。
        入札の実施に関すること。
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